Conditions de service – Ventalya

1. Présentation

Les présentes Conditions de service régissent l’utilisation du site Ventalya et les achats effectués sur celui-ci. En accédant au site ou en passant une commande, vous acceptez les présentes conditions.

2. Utilisation du site

Vous vous engagez à utiliser ce site uniquement à des fins légales et à ne pas porter atteinte à son fonctionnement, à sa sécurité ou aux droits d’autres utilisateurs.

3. Produits et informations

Nous nous efforçons de présenter nos produits, descriptions, images et prix de la manière la plus précise possible. De légères différences peuvent toutefois exister entre les images présentées et le produit reçu, notamment concernant les couleurs selon l’écran utilisé.

4. Prix et paiement

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€). Le prix total applicable à la commande est affiché avant la validation définitive du paiement.

La commande est considérée comme confirmée après validation du paiement.

5. Commandes

Ventalya se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande dans les cas prévus par la loi, notamment en cas de fraude présumée, d’erreur manifeste ou d’indisponibilité du produit. En cas d’annulation après paiement, le client sera remboursé.

6. Livraison

Les délais de préparation et de livraison sont précisés dans notre Politique d’expédition. Des retards indépendants de notre volonté peuvent exceptionnellement survenir.

7. Retours et remboursements

Les conditions applicables aux retours, au droit de rétractation et aux remboursements sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.

8. Propriété intellectuelle

Les éléments présents sur le site Ventalya, notamment les textes, logos, éléments graphiques et contenus créés pour la marque, ne peuvent pas être reproduits ou utilisés sans autorisation, sous réserve des droits appartenant à des tiers.

9. Responsabilité

Ventalya ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits ou de dommages résultant d’une utilisation contraire aux instructions fournies. Cette disposition ne limite pas les droits et garanties légales du consommateur.

10. Modification des conditions

Les présentes Conditions de service peuvent être modifiées afin de tenir compte de l’évolution du site ou de la réglementation applicable. La version applicable à une commande est celle en vigueur au moment où celle-ci est passée.

11. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions de service, vous pouvez nous contacter à :

E-mail : ventalya.shop@gmail.com